1 Mayıs işçi bayramı olmasının yanında bu yıl tüketiciler için de önemli bir tarih. 1 mayıstan itibaren işletmeler artık tüketiciye reklam mesajı gönderemeyecek. Mesaj göndermek isteyen işletmelerin ilk olarak tüketiciden onay alması gerecek. Tüketici isterse sebep göstermeden isteği reddedebilecek. Oany almadan mesaj gönderen işletmelere ise 50 bin TL'ye kadar ceza var.
ŞİRKETLERDEN GELEN MESAJLAR CEVAPLANMAK ZORUNDA DEĞİL
Yasanın uygulamaya girmesiyle tüketicilerin cep telefonlarına "Kampanya ve bilgilendirme SMS'lerini almak istemiyorsanız bu numaraya çağrı bırakın ya da 'hayır' yazarak bu mesajı cevaplayınız" diye iletiler gönderildiğini belirten Küçük, şunları kaydetti:
"Firma burada tüketiciden onay istiyor ve tüketicilerimizin kafası karışıyor. Elektronik ticarette yeni dönemi başlatan kanunun yürürlüğe girmesiyle alıcılara gelmeye başlayan 'SMS almak istemiyorsanız arayın, mesaj atın' gibi iletilere tüketicilerin cevap verme yükümlülüğü bulunmuyor. Bu konuda 'sessizlik' ret anlamı taşıyor. Eğer onay almayan firmalar ileti göndermeye devam ederse suç işlemiş olacak ve tüketicilerimiz, Gümrük ve Ticaret Bakanlığına şikayette bulunabilecektir. Vatandaşlar, bu yasayla hormonlu kısa mesaj ve maillerden kurtulacak. Tüketiciler, firmaların gönderdiği, kendilerini rahatsız eden mesajlar için şikayet hakkını mutlaka kullansın."
RET MESAJI ÜCRETSİZ ATILACAK
-Ticari elektronik ileti, alıcıya ancak önceden onayı alınmak kaydıyla gönderilebilecek.
-SMS'lerin yanı sıra telefon, çağrı merkezi, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler ve elektronik posta vasıtaları da onay kapsamı içinde.
-Vatandaş, onay vermiş olsa bile hiçbir gerekçe göstermeden ticari ileti almayı reddedebilecek.
-Ret bildirimi kolay ve ücretsiz olacak.
-Ret mesajının ardından 3 gün içinde reklam mesajları duracak.
SESSİZLİK 'RET' DEMEK
-Reklam SMS'i almak isteyen vatandaş, yazılı ya da elektronik iletisim araçları ile onay verecek.
-Alıcının sessiz kalması durumunda 'onay' talebi reddedilmis sayılacak.
-Onaylar, gerektiğinde Gümrük Bakanlığı'na sunulmak üzere 6 ay saklanacak.
ONAYSIZ İLETİYE 50 BİN TL CEZA VAR
-Vatandaş SMS gönderen işletmeyi, Gümrük Bakanlığı'na 6 ay içinde şikayet 6 edebilecek
-İşletmelere, ihlal halinde bin TL'den 15 bin TL'ye kadar ceza verilecek
-Onaysız olarak bir defada birden fazla ileti gönderilmesi halinde, ceza üst limiti 50 bin TL olacak.
KUTLAMA MESAJLARI İÇİN DE TÜKETİCİNİN ONAYI GEREKLİ
-Ticari iletide mutlaka gönderen şirketin adı ve iletişim bilgisi bulunacak.
-İletinin ticari amaç taşıdıgı mesaj ya da görüşmenin başında belirtilecek.
-Bir şirket, aldığı onayı, kendi bayi ve özel yetkili işletmelerinin SMS'leri için de kullanabilecek.
İNTERNET BANKACILIĞINA GİRİŞTE ONAY ŞARTI YOK
-Kullanım, bakım, bilgi, borç hatırlatma, tahsilat, teslimat mesajları için onay aranmayacak.
-İnternet bankacılığına giriş için atılan SMS'lerde onay şartı aranmayacak.
-e-mail adresleri; iş ortakları, iştirakler ya da üçüncü kişilerle paylaşılamayacak.
